Dove posso acquistare i biglietti per le partite?
Puoi acquistare i biglietti online nella sezione Ticketing del nostro sito oppure presso i punti vendita autorizzati o in sede sociale.
Nei giorni di gara, sarà attiva anche la biglietteria dell Infodrive Arena fino a inizio partita.
Posso acquistare l’abbonamento per tutta la stagione?
Sì, durante la campagna abbonamenti puoi sottoscrivere o rinnovare il tuo abbonamento stagionale. Scopri le formule e i prezzi aggiornati nella sezione Abbonamenti, o contattaci per assistenza.
Quali metodi di pagamento accettate?
Sono accettati i principali metodi di pagamento: carte di credito/debito, contanti (presso la biglietteria fisica) e, per gli acquisti online, le piattaforme di pagamento sicure indicate al momento dell’acquisto.
È possibile modificare o annullare un biglietto già acquistato?
I biglietti acquistati non sono modificabili né rimborsabili, salvo diversa comunicazione ufficiale in caso di rinvio o annullamento dell’evento. In tali casi, sarà comunicata la procedura per il rimborso o la sostituzione.
Come ricevo il biglietto acquistato online?
Dopo l’acquisto, riceverai via e-mail il biglietto digitale in formato PDF. Potrai mostrarlo direttamente dallo smartphone o stamparlo per l’ingresso al PalaFantozzi.
Cosa devo fare se non ricevo la mail con il biglietto?
Controlla la cartella spam o promozioni. Se non trovi la mail, contattaci indicando nome, cognome e numero d’ordine. Ti invieremo una copia del biglietto nel più breve tempo possibile.
Ci sono tariffe agevolate?
Consulta la sezione Biglietti e Abbonamenti per verificare le condizioni aggiornate e la documentazione richiesta.
Posso acquistare biglietti per gruppi o società sportive?
Certo! Per gruppi numerosi, scuole o società sportive, sono previste condizioni speciali. Scrivici a info@orlandinabasket.it indicando numero di partecipanti e partita di interesse.
Cosa succede se viene rinviata la partita?
In caso di rinvio, il biglietto resterà valido per la nuova data. In caso di annullamento definitivo, sarà possibile richiedere il rimborso seguendo le istruzioni che verranno comunicate sul sito ufficiale e via e-mail.
Come posso contattare la società?
Puoi contattarci:
📧 via e-mail: info@orlandinabasket.it
📍 oppure recandoti presso la segreteria nei giorni e orari indicati nella sezione Contatti.
Non hai trovato la risposta alla tua domanda?
Scrivici su info@orlandinabasket.it